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CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1.- SISTEMA DE COMPRA EN www.bicicletasinfantiles.es
Las compras realizadas en www.bicicletasinfantiles.es quedan sometidas a la normativa vigente y el resto de la legislaci? concordante, entendi?dose realizadas las operaciones de venta en el domicilio de INFORCHESS, S.L. c/ Jos?Andreu Alabarta, 34-21 en 46014 Valencia, Espa?.
Los productos mostrados en el cat?ogo de nuestra tienda tienen el IVA incluido y est? mostrados en Euros. Usted puede solicitar un presupuesto directamente a inforchess@inforchess.com y le contestaremos a la mayor brevedad.

2.- LA VENTA DE LOS PRODUCTOS
Las caracter?ticas de los productos y sus precios aparecer? en pantalla. Los art?ulos y servicios estar? disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los precios indicados en pantalla son en euros, e incluyen I.V.A. y son los vigentes, salvo error mecanogr?ico. Las ofertas est? debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla.

Recuerde que en el caso de venta de karts, tractores bicicletas o veh?ulos el?tricos la conducci? de los mismos es bajo su propio riesgo y responsabilidad. Ni el fabricante, ni el comerciante son responsables de posibles da?s personales. En el momento de la entrega, el propietario adquiere toda la responsabilidad sobre la bicicleta o vehiculo y su uso. Asegurarse de que la persona que conduce tiene la edad apropiada para una conducci? segura y responsable. Se advierte de que todo tipo de veh?ulo, ya sea de pedales o el?trico, ha de utilizarse en propiedades privadas, parques, etc... lugares alejados de la v? publica donde no pueda generar riesgo de accidente.

Las fotograf?s y videos, son propiedad de sus autores y nos han sido cedidas para el uso en la web. En su caso, las fotograf?s y videos ilustran de la forma m? ajustada posible las caracter?ticas y composiciones de los productos. En ocasiones se incluyen accesorios que no est? incluidos en el conjunto de compra, con la finalidad de dar una idea global del producto. Si los mismos le gustan compruebe su disponibilidad o si est? descritos en las caracter?ticas del producto. Los colores que se aprecian en la web pueden variar ligeramente del color real que usted reciba. Estas diferencias no son imputables a nuestra web y obedecen a variaciones en la la producci? del fabricante. En particular, los tractores rojos de la firma Rolly Toys aparecen con color granate en la web, pero el color real es rojo natural. Usted tiene en el plazo de 10 d?s contados desde la recepci? a desisitir de su compra y de de realizar la devoluci? del producto si no cumple con sus espectativas e INFORCHESS SL le restituir?el importe pagado, en la medida que recojamos el producto en el mismo estado y envase original en el que se lo entregamos.

Los productos se ofrecen en las condiciones que los fabricantes dispongan en cada momento. Las condiciones y caracter?ticas de los productos pueden ser cambiadas sin previo aviso por el fabricante. En este caso el cliente tendr?derecho a la devoluci? integra del importe pagado si el producto no cumple de forma amplia con las expectativas que la informaci? facilitada por la web le haya creado. Para el caso de productos que deban ser ensamblados, la venta se realiza y el cliente lo acepta, en las condiciones de "tal y como est?quot;, es responsabilidad del cliente el montaje adecuado del producto. Si las piezas tuvieran alg? defecto de fabricaci?, el vendedor intentar?reemplazar las mismas, solicit?dolas al fabricante y cuando ello no sea posible, devolver?el importe pagado por el cliente por el producto adquirido. En ning? caso ser? imputables al vendedor los gastos soportados o supuestos en los que pueda incurrir el cliente por un montaje defectuoso.

INFORCHESS S.L. expide factura por todas las operaciones realizadas que es incluida en el env?, o se env? por separado, a trav? de correo electr?ico o por correo postal. En env?s internacionales puede enviarse por separado.
Atenci?: No realizamos env?s internacionales de juguetes o fitness, s?o de productos de ajedrez.
En una compra que ha de ser enviada a una direcci? distinta a la que aparece en los datos del cliente (como en los env?s de regalo), la factura siempre deber?enviarse a la direcci? del cliente, que en cualquier caso, ser?la persona que haga efectivo el pago a INFORCHESS S.L.

3.- LA FORMALIZACI? DEL PEDIDO
El cliente que quiera realizar una compra en www.bicicletasinfantiles.es debe leer las condiciones generales de venta que se incluyen en nuestra Web. La formalizaci? de un pedido se entender?realizada bajo la total aceptaci? de las condiciones generales de venta contenidas en esta p?ina.
Los productos se enviar? a la direcci? de entrega que usted nos indique, en los plazos estipulados seg? el servicio de modo de env? que usted haya escogido.

4. FORMA DE PAGO

La forma de pago usual establecida para productos relacionados exclusivamente con el ajedrez, (libros, tableros, piezas, software, relojes, etc), es el sistema de contra-reembolso de Correos y para envios internacionales Western Union. Es posible otra forma de pago, como transferencia previa, o tarjeta de cr?ito. Una vez se ha establecido una relaci? comercial usual, es posible el pago mediante giros bancarios.

Si se aceptara como forma de pago el pago posterior a la entrega de la mercanc?, todo lo suministrado seguir?siendo de nuestra propiedad hasta que todas nuestras reclamaciones resultantes de la compra-venta hayan sido completamente pagadas.

Para los juegos de jard?, juegos activos, patinetes, camas el?ticas, parques infantiles, columpios, veh?ulos a pedales, bicicletas y dem? juegos relacionados la forma de pago usual es la transferencia previa o tarjeta de cr?ito, porque la mayor? de los mismos son enviados directamente desde nuestros almacenes y/o del fabricante al domicilio del cliente para reducir los costes de env? y asegurar que entregamos la mercanc? en perfecto estado con el embalaje original.

Estamos adheridos a la red Visa por lo que existe una obligaci? por nuestra parte de reintegro ante cualquier eventual incumplimiento. Compre con total seguridad.

5. TRANSPORTE

La mercanc? viaja por cuenta y riesgo del comprador, pero nos hacemos cargo de cualquier incidencia en la medida que se comunique como indicamos a continuaci?:.
Para el caso de que se detecte una incidencia en el env?, como puede ser una rotura, debe de ser comunicada a nuestra empresa y al transportista en el plazo de 24 horas. Procuraremos reemplazar la pieza da?da o incluso toda la mercanc? si es necesario tan pronto como nos sea posible.
Rogamos que si aprecian cualquier anomal? o da?s (por peque?s que estos sean) lo indiquen en el albar? del transportista como ?DA?S APARENTES, ROTO?? De otro modo no podremos hacernos cargo de cualquier desperfecto en el material.
En las secciones en las que indiquemos que el precio incluye el transporte, se entiende siempre a pen?sula, est? exceptuados en cualquier caso Islas Baleares y Canarias, tras su solicitud le informaremos del suplemento de transporte que en su caso deba de abonar.
En el caso de env?s voluminosos, como pueden ser parques infantiles, mesas de billar, de tenis, etc, El transporte finaliza en el portal. Para el caso que el cliente este situado en alg? piso, es necesario que el mismo pueda ayudarle al transportista o bien se solicitar?un porteador adicional, con coste a cargo del cliente.

6.- SERVICIO DE ATENCI? AL CLIENTE
Si no queda satisfecho con los productos adquiridos en www.bicicletasinfantiles.es , los podr?devolver en un plazo m?imo de 10 d?s, contados a partir de la recepci? del producto. Las devoluciones se deber? enviar junto con la factura original que acompa? el pedido. y los costes de devoluci?, corren a cargo del cliente, (seg? Ley del 15/1/96 n?ero 7/1996).
Para cualquier posible incidencia o reclamaci?, le recomendamos que se ponga en contacto con el Servicio de Atenci? al Cliente, tel?ono: 96 3782156 o nos env? un correo electr?ico a la direcci?: inforchess@inforchess.com
Las devoluciones deben remitirse a la siguiente direcci?: INFORCHESS S.L. c/ Jos?Andreu Alabarta, 34-21; 46014 VALENCIA
Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 n?ero 7/1996) reclamaciones, garant? y emisi? de facturas, son las siguientes:

-No se admitir? devoluciones que no hayan sido previamente comunicadas a nuestro departamento post-venta. El mismo les indicar?el transporte elegido para su devoluci? que correr?por su cuenta. No aceptaremos devoluciones realizadas por el cliente sin cumplir este requisito y a portes DEBIDOS.
- Inforchess no restituye en ning? caso el coste del transporte de la devoluci?, salvo que sea motivado por un error nuestro o defecto en el producto. En los casos en que en el precio figure incluida la expresi? portes incluidos, recuerde que en caso de devoluci? no podemos hacernos cargo de los mismos y que estos se cuantifican salvo que se indique otra cosa en la factura, en 12,00 Euros.
- No se admitir? devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado.
- Los productos que puedan ser reproducidos o copiados con car?ter inmediato, (Compact Disc, software, pel?ulas de v?eo, libros, etc) no se admitir? una vez sean abiertos exceptuando los casos de mercanc? defectuosa, que ser? sustituidos o reemplazados por uno de id?ticas caracter?ticas.
- La Factura entregada por INFORCHESS S.L., tiene validez como garant? del fabricante, ?ta tendr?efecto a partir del d? que se realiza la entrega en el domicilio del comprador.
- INFORCHESS S.L. se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, y recoger el defectuoso al realizar la entrega. Si esto no fuera posible se proceder?a emitir la factura rectificativa y entrega de su importe al comprador.

7. OFERTAS Y PROMOCIONES

Todas las ofertas y promociones que realice INFORCHESS S.L. lo son por el tiempo indicado en la oferta o hasta fin de existencias, aunque no se indique expresamente. Si podemos reponer el producto en el plazo que el cliente desee, est?reposici? se atendr?a las nuevas condiciones que puedan establecerse sobre el precio y plazos de entrega, que se comunicar? a los clientes que hayan realizado el pedido dentro del plazo de oferta, el cliente podr?desistir de la compra o aceptar las nuevas condiciones. No obstante, excepcionalmente, cuando el pedido hubiera sido tramitado y pagado con anterioridad a la fecha de finalizaci? de la oferta, INFORCHESS S.L. respetar?la oferta indicada. Las ofertas pueden ser canceladas sin previo aviso, por error manifiesto en el precio.

8- PROTECCI? DE DATOS
En cumplimiento con lo dispuesto en la LORTAD, le informamos que los datos personales facilitados por usted se incorporar? a un fichero automatizado de INFORCHESS S.L. y nunca ser? puestos a disposici? de terceras personas. La finalidad de los mismos es poder prestarle todo tipo de servicio sin necesidad de cumplimentar nuevamente dichos datos. Usted tiene derecho a acceder, cancelar o rectificar los datos que le correspondan recopilados en dicho fichero.

9. RESOLUCI? DE CONFLICTOS

Cualquier divergencia que pudiera surgir sobre la interpretaci? de las presentes condiciones, ambas partes, renunciando al fuero que pudiera corresponderles se someten a los Tribunales de Valencia.

INFORCHESS, S.L. CIF. ESB97079222
c/ Jos?Andreu Alabarta, 34-21
46014 VALENCIA ESPA?


Inscrita en el registro Mercantil de Valencia, Tomo 6849, Libro 4153, Secci? 8?, Hoja V-76557, Folio 189, Insc. 1?

Todos los precios que figuran en nuestro cat?ogo llevan los impuestos incluidos. El precio est?fijado en Euros. En aquellos casos que se ofrezca el cambio a d?ares, simplemente es orientativo.
El importe de los gastos de env? no est?incluido en el precio, salvo que se indique expresamente.

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